HospIQ · 医院智慧后勤

医院智慧后勤·数字化升级首选

让后勤管理,从「被动救火」走向「主动运营」

面向医疗机构的一体化后勤平台,提效、降本、合规一次到位。

科室更省心

报修运送保洁,一呼即应

领导看得清

院级一张屏,决策有数据

后勤跑得顺

派单闭环,合规可追溯

5+场景覆盖
7×24响应保障
1平台协同
Pain Points

这些问题,你中了几个?

医疗后勤管理的痛点,我们逐一击破

工单靠纸传,丢单漏单

报修电话接了一堆,纸单子到处飞,谁在处理?处理到哪了?没人说得清。

调度靠电话,效率极低

每天几十通电话,调度员疲于应对,任务还是分配不均。

医废管理,怕查怕罚

监管平台要对接、数据要上报、台账要留存。一旦漏报就是罚款和整改。

绩效算不清,留不住人

干多干少一个样,月底凭印象打分。优秀的觉得不公平,人员流动率高。

数据看不到,决策靠猜

今天的工单完成率、运送时效、保洁覆盖?等报表出来已经是第二天了。

中了 3 条以上?

是时候用数字化工具重新定义后勤管理了

Proven Results

不是功能多,
是真的能帮你省钱提效

以下数据来自已部署 HospIQ 的医疗物业公司的真实运营反馈。 我们不讲概念,只看结果。

平均投资回报周期 < 3 个月
60%
故障响应提速
工单自动流转,派单精准到人
50%
调度效率提升
智能派单替代人工电话调度
80%
人工统计减少
电子联单替代纸质台账
100%
医废合规可追溯
全流程数据对接监管平台
Core Values

一套平台,解决核心管理难题

提效、降本、合规,一次到位

全流程在线流转

从创建到归档,每一步都有记录。不用翻纸质单据、打电话追问进度。

双端各取所需

管理端看大屏、看报表;一线员工手机端接单、打卡。打开就会用。

调度自动匹配

派单+抢单双模式,按任务类型、位置、负载智能分配,效率提升 50%。

合规自动上报

医废数据实时对接监管平台,台账自动生成,检查审计从容应对。

Platforms

5 大平台,全场景覆盖

工程、运送、医废、保洁、人员,一个平台全打通

工程管理平台

设备台账、工单闭环、能耗监控,保障设施安全稳定运行。

设备台账工单闭环能耗监控

运送管理平台

科室下单到签收全流程,调度看板三栏可视化,实时掌握任务状态。

调度看板三栏可视化实时追踪

医废管理平台

收集到处置全流程合规管理,对接监管平台,自动上报。

监管对接自动上报合规追溯

保洁管理平台

区域划分、计划生成、巡查整改,标准化流程确保环境达标。

区域管理巡查整改标准流程

后勤综合管理

排班考勤、员工管理、公告通知,一站式后勤人员与事务管理。

排班考勤员工管理公告通知
Module Details

每个模块,都是为解决一个真实问题而生

点击切换,看看每个平台能帮你解决什么

工程管理平台数据大屏

工程管理平台

设备全生命周期管理,保障医院设施安全稳定运行

核心功能

设备台账管理
建立完整的设备电子档案,记录设备参数、维保历史、使用寿命等关键信息
巡检任务自动派发
自定义巡检计划与路线,到期自动派发任务,巡检异常一键转工单
报修工单全流程
创建→派单→处理→验收→完成,全流程在线管理,每个节点状态实时可查
能耗实时监控
实时采集水电气能耗数据,可视化展示用能趋势,辅助节能决策

应用场景

设备全生命周期管理,从采购到报废。覆盖配电房、空调机房、电梯、供氧系统等核心设备设施的日常运维管理。

模块价值

响应速度提升 60%
工单自动流转,派单精准到人,平均响应时间大幅缩短
能耗降低 40%
精细化能耗监控与分析,识别用能异常,辅助制定节能方案
Highlights

为什么选择 HospIQ

不只是工具升级,而是管理方式的改变

全链路数字化

工单从创建到归档,全流程在线可追溯,告别纸质单据与信息孤岛。

双端覆盖

管理端 Web 大屏掌控全局,移动端 H5 随时接单上报,各取所需。

智能调度

派单+抢单双模式,AI 辅助匹配人员与任务,响应速度大幅提升。

合规保障

医废数据自动上报监管平台,全流程记录留存,轻松应对审计。

绩效驱动

内置积分绩效体系,任务完成自动计分,规则灵活可配置。

移动作业

5 种工种专属移动工作台,界面简洁,降低培训成本。

Customer Voices

他们的后勤团队,已经先一步数字化了

听听一线管理者怎么说

以前每天光接报修电话就要花 2 个小时,现在工单自动派单,维修工手机上接单,我只要看大屏就行。最直观的感受是 — 投诉少了。

工单响应时间缩短 65%
张总
某三甲医院驻场物业经理

医废管理以前最怕月底对账,手工台账和实际数据总对不上。现在系统自动生成联单,监管平台实时对接,再也不用提心吊胆了。

医废合规率提升至 100%
李主管
某市级医院医废管理负责人

上了积分绩效以后,运送员的积极性明显不一样了。以前推一推才动,现在主动抢单。人员流失率从 30% 降到了 12%。

人员流失率降低 60%
王经理
某医疗物业服务公司运营总监
Technology

技术架构

成熟稳定的技术栈,前后端分离架构,确保系统高性能与可扩展性

后端服务

ThinkPHP 8.1 + MySQL 8.0

高性能 RESTful API,稳定可靠的数据存储

管理端

Vue 3 + Element Plus

现代化 Web 管理后台,数据大屏可视化

移动端

Vue 3 H5

轻量移动作业端,5 种工种专属工作台

RESTful API
Vue 3 管理端
H5 移动端

让后勤成为你的竞争优势

提效、降本、合规,一个平台搞定。现在就开始数字化升级。

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数据迁移零停机
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数据安全加密
合规对接监管平台
RESTful API · 前后端分离 · 支持私有化部署